📋 Reglas de la casa y condiciones generales (CGC)
- 🕓 Facturación: 16:00-20:00 (posibilidad de llegar más tarde por un suplemento)
- 🕙 Salida: hasta las 10:00 h (posibilidad de más tarde bajo petición)
- 🔇 Sueño nocturno: 23:00-07:00 (volumen de la sala máx. 40 dB)
- 🚭 Fumar: prohibido en la casa, permitido en la terraza (con cenicero)
- 👥 Max. número de huéspedes: sólo se permiten huéspedes con reserva (30€/día en caso de infracción)
- 🎉 Sin fiestas ni eventos ruidosos
- 🐾 Mascotas: no permitidos (excepción: animales de asistencia con arreglo previo)
- 🗝️ Pérdida de llaves: Los gastos de sustitución correrán a cargo del huésped
- 📷 Uso comercial y actividades ilegales: prohibido
- 🔌 Carga de coches eléctricos: sólo mediante wallbox, 0,35 €/kWh mediante contador
- 💥 Fuegos artificiales: prohibido en todo el sitio
- 🧱 Niños y paredes de la casa: sin parque infantil - sin pelotas ni pintura (250 euros por infracción)
- 🧹 Parrilla y horno: Limpieza después de su uso (de lo contrario, 50 euros de tasa de limpieza)
- 🪴 Normas de jardinería: No dejar botellas/latas fuera, riego automático 03-05 hrs
- 🚲 Bicicletas: Uso bajo su propio riesgo, compartido para Haus Rita & Dieter
- 📋 Obligación de informar: Todos los invitados mayores de 14 años deben estar correctamente registrados (aplicación Chekin)
- 📝 Relación contractual: Al reservar, los huéspedes aceptan las normas de la casa
Condiciones de pago
PayPal o tarjeta de crédito: La reserva es vinculante una vez recibido el pago.
Factura (transferencia bancaria): Pago en el plazo de 3 días laborables, de lo contrario cancelación.
Detalles de la cuenta:
Villa Patricia
IBAN: ES43 0019 0110 5649 3008 6023
BIC: DEUTESBBXXX
Motivo del pago: Número de reserva
PayPal: https://paypal.me/deniaharthauser
Fianza
0 € - Reembolso en los 7 días laborables posteriores a la salida. Se cobrará la electricidad (35 ct/kWh) y la limpieza (si es necesario).
Condiciones de cancelación
- Puede cancelarse gratuitamente en un plazo de 24 horas
- ⏳ Hasta 60 días de antelación: reembolso de 70 %
- 📆 A partir de 60 días: 20 %
- 🕐 A partir de 14 días: sin reembolso
Anulación únicamente por escrito mediante correo electrónico a info@villapatricia-denia.com
Intentaremos realquilar el apartamento de forma justa y reembolsaremos una cantidad proporcional si es necesario (65 euros en concepto de gastos de tramitación).
📝 Condiciones generales de contratación (CGC)
1. check-in y check-out
El registro de entrada es posible entre las 16:00 y las 20:00.
Las llegadas tardías están sujetas a un cargo:
▪ 20:00 - 22:00 → +35 €
▪ 22:00 - 06:00 → +60 €
El pago se realiza en efectivo in situ o por adelantado en línea.
La salida debe efectuarse como muy tarde a las 10.00 horas.
La salida más tarde sólo es posible previo acuerdo con el servicio de la casa.
En caso de salida tardía o de obstrucción del equipo de limpieza, los huéspedes serán responsables de los gastos resultantes.
Norma de la 2ª residencia
Los huéspedes no pueden reservar dentro de su propia localidad. Póngase en contacto con nosotros si es de los alrededores.
3. momentos de tranquilidad y fiestas
Nada de fiestas ni volumen excesivo, ni siquiera en balcones o zonas comunes.
Descanso nocturno: 23:00 - 07:00 hrs
Se cobrará una tasa de 300 euros por infracción, más los gastos adicionales en que incurra el servicio interno.
4. fumar
Está prohibido fumar y vaporizar en la casa.
Se permite fumar en las terrazas - por favor, utilice los ceniceros.
En caso de infracción: tasa de limpieza de 500 euros + gastos de reparación si fuera necesario.
5 Uso comercial y actividades ilegales
Se prohíben las grabaciones fotográficas o de vídeo con fines comerciales y las actividades ilegales sin autorización expresa por escrito.
6. número máximo de invitados
Sólo se permite el número de personas indicado en la reserva.
Invitados no registrados: 30 € por persona y día de penalización.
7. animales de compañía
No se admiten animales.
Excepciones sólo para animales de asistencia previo acuerdo.
Las infracciones darán lugar a gastos de limpieza o a la anulación de la reserva.
8. pérdida de llaves y accesorios
Los huéspedes son responsables de la reposición de llaves perdidas, mandos a distancia, permisos de aparcamiento, etc.
9. medición del volumen
Pueden instalarse sensores de ruido para controlar el volumen excesivo. (Actualmente no está activo).
10 Responsabilidad por daños y perjuicios
Los huéspedes son totalmente responsables de los daños o pérdidas que se produzcan en la casa o en el inventario. Por favor, informe inmediatamente de cualquier daño al servicio de la casa.
11. recarga de coches eléctricos y autocaravanas
Sólo se permite a través de la caja mural del garaje.
Facturación: 0,35 €/kWh, medición mediante contador.
12. relación contractual
Al reservar, los huéspedes aceptan las normas de la casa. Violaciónes pueden resultar en la cancelación inmediata sin reembolso.
13. obligación de informar (Chekin App)
Todos los huéspedes mayores de 14 años deben estar correctamente registrados a su llegada.
Los datos se verifican mediante un control de identidad.
Para ello utilizamos la plataforma Chekin.
14. grill y horno
La parrilla y el horno deben limpiarse después de cada uso.
Suciedad fuerte → 50 € de tasa de limpieza.
15. ropa de cama
No traiga su propia ropa de cama.
16. normas de jardinería
No deje latas, botellas, vasos ni ceniceros en el jardín.
El jardinero también puede entrar en el jardín de 1 a 3 veces por semana sin previo aviso.
El riego automático tiene lugar por la noche (aprox. 03-05 horas).
17. bicicletas
Utilícelo bajo su propia responsabilidad.
Los usuarios son responsables de la seguridad vial y del cierre.
No aceptamos ninguna responsabilidad por daños o robos.
18. prohibición de los fuegos artificiales
Está prohibido encender fuegos artificiales en todo el recinto, incluso en Nochevieja.
19. niños y paredes de la casa
Las paredes de la casa (interiores y exteriores) no son paredes de juego.
Se ruega no jugar con pelotas ni pintarlas.
Suciedad/daños graves: → 250 € de tasa + gastos de reparación.
20. acuerdo de reserva
Al reservar, reconoces todas las normas de la casa.
Las infracciones pueden dar lugar al desalojo inmediato sin reembolso.
21. restricciones meteorológicas
No aceptamos ninguna responsabilidad por daños o restricciones de uso relacionados con el clima (por ejemplo, tormenta, lluvia).
22. uso de WLAN
El uso de la WLAN corre por su cuenta y riesgo. Prohibidas las descargas ilegales.
23. pérdida de efectos personales
No nos hacemos responsables de los objetos perdidos o robados.
24. emergencias
En caso de emergencia, hay que ponerse en contacto inmediatamente con el servicio de la casa o llamar a emergencias.
Tenga en cuenta las vías de evacuación a su llegada.
25. higiene en la cocina
Por favor, deje la cocina (fregadero, placa, vajilla) en condiciones de limpieza.
Suciedad intensa → posibilidad de limpieza adicional.
