Hier finden Sie einige wichtige Punkte:

  • Wir sind verpflichtet den Reisepass/Personalausweis eines jeden Gastes den örtlichen Behörden zu melden. Daher geben Sie stets alle mitreisenden Personen an! Sollte unerwartet eine Person dazu gekommen sein, schreiben Sie uns bitte eine Mail!
  • Behandeln Sie unsere Ferienwohnung so, als ob es Ihre eigene Wohnung wäre.
  • Bitte reinigen Sie den Grill nach jedem benutzen, sollte der Grill dreckig/stark verschmutz zurück gegeben werden, behalten wir uns das Recht vor eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 36€ zu erheben.
  • Bitte nehmen Sie keine eigene Bettwäsche mit.
  • Schliessen Sie die Eingangstüre der Ferienwohnung und alle Fenster, auch die Fenster im Wintergarten sowie das Tor am Garteneingang, wenn Sie das Haus verlassen.
  • Lassen Sie keine Getränkedosen (Bier, Limo usw.), Flaschen, Gläser und Aschenbecher im Garten stehen.
  • Achten Sie darauf, dass auf dem Fußboden im Haus sowie auf den Terrassen keine Essensreste liegen. Sie werden sonst binnen kurzer Zeit von Ameisen heimgesucht. Das möchten Sie nicht. :-)
  • Rauchen Sie NICHT IN der Ferienwohnung, sondern nur im Außenbereich.
  • Wenn Sie den Müll entsorgen, schließen Sie den Müllsack fest zu und tragen Sie diesen samt Plastik, Papier und Flaschen zur Hauptstraße beziehungsweise zum Eingang der Urbanisation. Dort stehen div. Container.
  • Sollte während Ihres Aufenthalts irgendetwas zu Bruch gegangen sein, melden Sie diesen schaden bitte bei Herrn Lorenz, damit dieser rechtzeitig für Ersatz sorgen kann.
  • Speziell an Gästen mit Kindern (aus aktuellen Anlass):
    Unsere Hauswände (im Haus und außen) sind keine Spielwände!
    Heißt, bitte keine Bälle an die Wände schießen. Im besten Fall fassen Sie die Hauswände einfach nicht an. :-)
    Sollten diese Wände trotzdem offensichtlich unnatürlich stark verschmutz/beschädigt sein, sind wir gezwungen eine extra Gebühr zu verlangen.

Hausregeln

  • Nachtruhe/Zimmerlautstärke (max. 40dB) ab 23:30 Uhr bis 7:00 Uhr 
  • keine Partys oder Veranstaltungen
  • rauchen in den Räumen ist verboten
  • keine Haustiere
  • Check in ab 16 Uhr (nach Absprache auch früher möglich)
  • Check out spätestens 10 Uhr (nach Absprache auch später möglich)

Zahlungsbedingungen

Haben Sie die Zahlungsmethode PayPal oder Kreditkarte gewählt, gilt:

Ihre Buchung ist sofort nach Zahlungseingang verbindlich.

Herzlichen Glückwunsch! 

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Haben Sie die Zahlungsmethode Rechnung (Überweisung) gewählt, gilt:

Wir bitten Sie den vollständigen Betrag innerhalb von 3 Werktagen auf unser Konto (siehe unten) zu überweisen

oder uns via Paypal (>HIER<) ** zu schicken. 

Geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihre Buchungsnummer an.

Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung ist die Buchung verbindlich. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 5 Werktagen auf unser Konto eingehen, müssen wir die Buchung leider stornieren. 

Tipp: Schicken Sie Ihre Überweisung in Echtzeit und sichern Sie sich Ihren Urlaub. 

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Kontoverbindung:

Villa Patricia

ES43 0019 0110 5649 3008 6023

DEUTESBBXXX

Verwendungszweck: (Ihre Buchungsnummer*)

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Paypal:

https://paypal.me/deniaharthauser

Verwendungszweck: (Ihre Buchungsnummer*)

*Die Buchungsnummer erhalten Sie nach der Buchung in der Buchungsbestätigung via Mail! :-)

Bedingungen zur Barkaution:

Die Barkaution ist beim Check-in zu entrichten.

Ohne Barkaution ist ein Check-in nicht möglich!

Derzeitige Höhe der Barkaution: 500€

Die Kaution erhalten Sie beim Check-Out wie folgt zurück:

500€ Barkaution

– abzüglich 30€ pro Person (für Handtücher&Bettwäsche)*

-abzüglich Reinigungsgebühr 175*

-bei Starker Verschmutzung des Grills 36€ Zusatzgebühr.

– abzüglich Stromkosten (10€ am Tag sind inkl.)

– abzüglich der Kosten für eventuell entstandene Schäden oder übermäßige Verschmutzung

= Ihre Rückerstattung

*sofern nicht schon vorab bezahlt

Stornobedingungen

Stornierungsbedingungen:

Innerhalb der ersten 48 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren.

Weiterhin können Sie bis 60 Tage vor dem Anreisetag die Buchung des Ferienhauses stornieren.

In diesem Fall erstatten wir Ihnen noch 70% des Gesamtbetrages zurück. 

Bei Stornierung  ab dem 60. Tag vor der Anreise erhalten Sie 20% des Gesamtbetrages zurück

und bei Stornierung  ab dem 14. Tag  vor der Anreise erhalten Sie 0% des Gesamtbetrages zurück.

Bei vorzeitiger Abreise oder bei Nichtanreise ohne vorherige Ankündigung besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.

Gültig ist nur eine schriftlich Stornierung mit Angabe der Buchungsnummer über folgende E-Mail:

info@villapatricia-denia.com 

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Aus Kulanz werden wir versuchen, das Apartment der Villa Patricia an den von Ihnen stornierten Urlaubstagen erneut zu vermieten. Sollte uns dies gelingen, sind wir bereit Ihnen anteilig den verbleibenden Betrag abzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 65,-€ zurückzuerstatten. Schreiben Sie uns diesbezüglich eigenständig eine Mail (nach dem letzten stornierten Urlaubstag). Diese Art von Rückzahlung ist nicht garantiert und kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen. 

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Sollten wir aufgrund einer Nichtverfügbarkeit des Apartments durch höhere Gewalt (Sturm, Überschwemmung, Feuer oder Ähnliches) von der Vermietung unseres Ferienhauses zurücktreten müssen, beschränken sich unsere Verbindlichkeiten auf die Rückzahlung der bereits beglichenen Mietzahlungen.

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Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

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Damit wünschen wir Ihnen einen schönen Aufenthalt!

Sonnige Grüße

Maximilian & Robert Harthauser